EXCEL PROPOSAL PROCESS CONSULTING
GESTIEGENEN KUNDENANFORDERUNGEN UND VERKÜRZTEN ABGABEFRISTEN DURCH SCHNELLERE ERSTELLUNG KUNDENMEHRWERT-ORIENTIERTER ANGEBOTE GERECHT WERDEN

 

Unser Kunde - eine große IT Beratung - hat sich über die Jahre höhenwertiger positioniert und sieht sich veränderten und gestiegenen Kundenanforderungen gegenüber. Gleichzeitig verkürzen sich die zur Verfügung stehenden Zeiten für die Angebotserstellung in der gesamten Branche. Verschärfung von rechtlichen Grundlagen (bspw. ANÜ) erhöhen auch die regulatorischen Anforderungen an die Angebotsgestaltung und Leistungsbeschreibung

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Die Advisors Academy hat die veränderten Bedürfnisse und Anforderungen an den Proposal Prozess und an die inhaltliche Ausgestaltung der Angebote zusammen mit dem Kunden analysiert und Veränderungsziele festgelegt. Basierend auf einen Best-Practice Ansatz wurde der Angebotsprozess und die damit verbundenen Templates, Checklisten und Tools neu gestaltet. In einer Pilotphase wurden die veränderten Prozesse und Ressourcen am Markt auf ihre Wirksamkeit überprüft, sukzessive verbessert und final durch das Managementteam beschlossen und freigegeben. Daraufhin erfolgte die Einführung in die Organisation des Kunden.